Comment évaluer la qualité d'une plateforme UCaaS ?
Tout dépend de ce que vos clients et votre entreprise exigent.
Aujourd'hui, les entreprises sont confrontées à des demandes qui évoluent rapidement, que ce soit en raison des besoins des clients, de l'activité des concurrents, des progrès technologiques ou de nombreux autres facteurs imprévus.
La polyvalence et les multiples fonctionnalités de votre solution de communications unifiées vous permettront de répondre facilement aux exigences de votre entreprise.
Avec la solution XCaaS de 8x8, tous les collaborateurs utilisant l'application 8x8 Work bénéficient de communications multimodales sécurisées avec voix, vidéo et chat.
Les fonctionnalités de cette solution UCaaS sont performantes, modernes et faciles à utiliser. Elle offre les meilleures fonctions PBX d'entreprise, telles que la réception automatique, les appels internationaux illimités, la messagerie vocale, la gestion des flux d'appels ainsi qu'une couverture téléphonique dans plus de 120 pays.
En utilisant 8x8 Work, vous pouvez collaborer depuis tous les appareils et avoir jusqu'à 500 participants par réunion. De plus, les participants peuvent rejoindre une réunion depuis leur téléphone, avec des numéros locaux ou gratuits disponibles dans 60 pays.
Pour des réunions plus productives, vous pouvez utiliser des arrière-plans virtuels, réaliser des sondages, réagir en direct grâce aux émojis et créer des salles de travail.
Collaborer en utilisant le chat dans 8x8 Work est facile, ce qui permet à vos équipes de rester productives où qu'elles soient.
En un clic, vous partagez des fichiers et passez d'une discussion de groupe à une visioconférence. La collaboration d'équipe est ainsi simplifiée sur toutes les applications (bureau et mobile). Il est également possible de discuter avec des personnes externes en toute sécurité.
Au moyen d'un système d'API ouvertes, 8x8 est conçu pour s'intégrer parfaitement à votre environnement actuel ; il se connecte en toute sécurité à vos systèmes internes, ainsi qu'à vos applications et technologies tierces essentielles.
8x8 est facile à déployer et ne nécessite pas de matériel supplémentaire. Nos équipes peuvent vous aider à être opérationnel en respectant vos besoins et vos délais, et ce sans perturber votre activité.
La flexibilité de 8x8, sa tarification simple par utilisateur et son évolutivité infinie signifient que votre système évolue en même temps que votre entreprise, ce qui vous permet "d'investir une fois et de l'utiliser pour toujours".
Soyez tranquille grâce à une assistance 24h/24 et à un accord SLA de bout en bout de 99,999 % qui couvre à la fois le temps de fonctionnement et la qualité des appels.
