Les outils UCaaS contribuent à modifier considérablement la façon dont les gens travaillent. Au-delà des appels vocaux, des réunions vidéo et du chat, la solution UCaaS choisie doit inclure des fonctionnalités essentielles pour renforcer l'autonomie de chaque employé, satisfaire chaque client et favoriser l'agilité de l'entreprise.
Cette check-list vous aidera à évaluer les caractéristiques et les fonctionnalités essentielles de la solution UCaaS dont vous avez besoin.